IT-Berater (m/w) für 2nd Level Support
In Zusammenarbeit mit einem weltweit agierenden Unternehmen im Bereich Managed Services und Spezialist für Netzwerk- und Security-Technologien, suchen wir im Rahmen der Direkteinstellung sowie optional im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme
IT-Berater (m/w) für 2nd Level Support in Berlin-Süd
SPANNENDE TÄTIGKEITEN
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Du bist im technischen Support Spezialist im Netzwerkumfeld (Routing/ Switching), primär Layer 1 - 3 sowie DNS / DHCP / Microsoft Active directory
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Bringst gute Kenntnisse im Microsoft-Betriebssystem mit (Windows Client, Windows Server) und bist in der Lage anormales Verhalten zu erkennen (Last-, Performancebewertung)
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Zusätzlich sind Deine Fähigkeiten im Umgang mit Linux-Betriebssysteme erweitert
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Nutzung von grep, tail, syslog, nano, vim und arbeiten mit Dateisystemen
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Auch hier ist Last- und Performancebewertung erforderlich
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Mit Deinem technischen Know-How garantierst Du eine hohe Kundenzufriedenheit
DAS BRINGST DU MIT
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Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung nach deiner Ausbildung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level), in den Ausbildungsberufen:
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Staatlich geprüfter Techniker für Informationstechnik oder
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Staatlich geprüfter Techniker für Elektrotechnik oder
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Fachinformatiker für Systemintegration oder
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IT-Systemelektroniker oder
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wenn keine Ausbildung vorhanden, dann mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung sowie bei einem abgebrochenen Studium mindestens 3 Jahre relev. Berufserfahrung
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Mindestens 1 Hersteller-Zertifizierung (nicht zwingend mehr gültig sein), z.B.: Cisco CCNA, Microsoft MCSA, etc.
- Du arbeitest strukturiert, sehr sorgfältig und genau sowie ergebnisorientiert, insbesondere bei der Problemanalyse
- Deutsch (mind. B2) + Englisch (mind. B1) mit der Bereitschaft auf B2 weiterzuentwickeln ODER Englisch (mind. B2) + Deutsch (mind. B1)
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Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, ein versierter und freundlicher Umgang mit Kunden runden Dein Profil ab
DEINE ERWARTUNGEN
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Ein moderner, zukunftsorientierter & langfristiger Arbeitsplatz, wo Jeder als Individuum wertgeschätzt wird
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Professionelle Entwicklungsmöglichkeiten | umfangreiche Weiterentwicklungschancen
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Sehr gute Verkehrsanbindung und vor allem ein gutgelauntes sowie internationales Team
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Flexibles Arbeitsverhältnis in Vollzeit (Früh- und Spätschicht)
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Gute Verdienstmöglichkeiten
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headway bedeutet Fortschritt. Für SIE.
Wir sind ein Personal- und Projektdienstleister für spezialisierte Fach- und Führungskräfte. Mit motivierten und kompetenten Mitarbeitern steigern wir die Produktivität unserer Kunden. Gleichzeitig bringen wir die Karriere unserer Mitarbeiter voran. Wir setzen auf vertrauensvolle und dauerhafte Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Mitarbeitern, weil wir wissen, dass Menschen nur dann besonderes leisten, wenn die Chemie stimmt. So ist auch unser Motto gemeint: "people.passion.possibilities."